特价机票订票管家隐私政策


主办公司：杭州四合创梦科技有限公司

本政策仅适用于【杭州四合创梦科技有限公司】的 特价机票订票管家产品或服务。
政策发布更新日期：2025年02月18日。
政策发布生效日期：2025年02月18日。
您应了解的内容：
本产品是由（杭州四合创梦科技有限公司，注册地址：浙江省杭州市余杭区赛银国际1幢507室（仅限办公），联系地址：浙江省杭州市余杭区赛银国际1幢507室 （仅限办公）以下简称「我们」）。我们为用户（以下简称「您」）通过 特价机票订票管家 APP（以下统称「本APP」）提供服务。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法律法规，并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T 35273-2020）等国家标准，制定《 特价机票订票管家隐私政策》（以下简称「本政策」）并致力于保护您的个人信息安全。 请您在使用本应用前，仔细阅读并充分理解本政策。重点内容我们已采用粗体标示，希望您特别关注。


一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.我们将在以下业务场景收集和使用您的个人信息：
2.本APP 所调用的系统权限
3.除同意外的其他合法性事由
二、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1.共享您的个人信息
2.转让您的个人信息
3.公开披露您的个人信息
三、我们如何保护您的个人信息
1.技术措施与数据安全措施
2.安全认证
3.安全事件处置
四、您如何管理您的个人信息
1.删除您的个人信息
2.获取您的个人信息副本
3.撤回您的授权同意
4.响应您的上述请求

五、我们如何存储您的个人信息
六、我们如何使用 Cookie 和其他技术
七、我们如何处理未成年人的个人信息
八、我们如何更新与修改本政策
九、您如何联系我们
十、争议解决



一、我们如何收集和使用您的个人信息

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本App无须个人信息，即可使用基本功能服务。
1.我们将在以下业务场景收集和使用您的个人信息：
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用服务过程中主动提供或因使用本APP而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并再次征得您的同意。如果您对下列内容中的概念有疑问，请查阅第十一条的定义和解释。在您使用本APP和/或服务时，我们需要/可能需要在如下两种情况下收集和使用您的个人信息： 为实现向您提供本APP和/或服务基本的业务功能（属于全部业务功能的一部分），您须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法使用最基本的功能。 在提供相对基本的业务功能以外，我们一直在努力提供更丰富服务，以扩展、提高和加强您的使用体验；此类业务功能需要收集、使用相应的必要个人信息。如您拒绝提供，您将无法使用该等扩展体验的业务功能或无法达到我们拟达到的最佳扩展功能效果和体验，但并不会影响您正常使用本APP基本的业务功能。 2.本APP 所调用的系统权限
2.1我们可能需要向您手机相对应的个人信息，包括设备ID（IMEI、Android_ID)、位置信息、微信信息（头像、名称）。设备ID用于判定用户的唯一性，防止作弊行为，微信信息（头像、名称）授权用于用户参与活动排行榜显示用户的昵称和头像。若您拒绝提供，则无法使用该特定服务，但不影响您正常使用本App的基本产品功能及服务。
2.2我们通过首次启动App并同意隐私协议后会采集唯一设备识别码（IMEI、Android_ID、OPENUDID、ICCID、MAC、OAID、MEID、设备序列号、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、本机号码、SSID）对用户进行唯一标识，以便进行用户新增数据统计。统计分析服务具备基础的反作弊功能，通过获取用户位置信息及IP地址，剔除作弊设备，同时矫正用户的地域分布数据，提高报表数据的准确性。每次您把 特价机票订票管家 切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围之内。
2.3为了能正常读取设备识别号码，保证您能正常保存图片、视频或缓存信息到手机上使用，我们会向系统申请“读取手机状态和身份、启用写入外部存储卡权限”。申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请；您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝收集相应的个人信息。
2.4基于账户数据同步更新，需获取您的GET_ACCOUNTS权限，以保证账户数据的有效同步。
2.5我们可能通过应用列表信息分析当前设备的风险等级，可有效识别各种作弊行为，有效识别风险设备，可用于评估渠道质量，识别恶意刷量、恶意程序、保护您的账号安全。
2.6客户服务：当您向本APP提起投诉、申诉或进行咨询时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码和/或电子邮箱及其他联系方式，并可能使用这些信息与您取得联系。如果您提交的是侵权投诉，本APP还会依据法律规定要求您提交身份证、授权委托、权属证明，以明确您作为投诉主体的资格，并判断您的投诉是否成立。如根据法律规定需要将您的前述信息提交给法院或其他监管机构或者司法部门的，我们将依法提供。您不提供上述信息，我们的客服将无法为您提供前述服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
2.7当您在使用本应用相关功能服务时，我们可能会向您终端设备请求如下权限：
① 修改/删除外部存储： 在您下载本应用时，该应用内容会存储于SD卡。同时[文件]里提供删除文件操作，会同步删除SD卡内容，操作时需谨慎
② 读取外部存储： 用于应用读取外部存储内容
③在其他应用之上显示内容： 在其他应用之上显示内容
④允许安装未知来源的app： 允许本产品自动更新
2.8 为向您展示个性化的内容，或确保您能获知更为适宜的内容，我们可能会收集您在使用应用记录。如您对推送内容不感兴趣或者希望减少某些信息推送时，您可以前往【我的】-【设置】-【隐私设置】或者【右上角设置图标】-【隐私设置】关闭个性化推荐机制。
2.9用于实现附加功能的权限(您理解并同意，下列附加服务可能需要您在您的设备中开启您的设备、相机的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。 您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权， 我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。 但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。且若您拒绝提供，则无法使用该等特定服务，但不影响您正常使用 APP的基本产品功能及服务） 如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
A.启动App同意隐私协议后会采集唯一设备识别码（IMEI、Android_ID、OPENUDID、ICCID、MAC、OAID、MEID、设备序列号、GUID、SIM 卡 IMSI 信息、SSID）对用户进行唯一标识，以便进行诸如用户新增的数据统计。 统计分析服务具备基础的反作弊功能，通过获取用户位置信息及IP地址，剔除作弊设备，同时矫正用户的地域分布数据，提高报表数据的准确性。
B.为了能正常读取设备识别号码，保证您能正常保存图片、视频或缓存信息到手机上使用，我们会向系统申请“读取手机状态和身份、启用写入外部存储卡权限”。申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请；您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝收集相应的个人信息。
C.基于账户数据同步更新，需获取您的GET_ACCOUNTS权限，以保证账户数据的有效同步。
D.应用列表信息：我们可能通过应用列表信息分析当前设备的风险等级，可有效识别各种作弊行为，有效识别风险设备，可用于评估渠道质量，识别恶意刷量、恶意程序、保护您的账号安全。
E.地图定位权限（ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION），用于为用户提供精确定位和查询附近公交信息。
3.除同意外的其他合法性事由 根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）依照《中华人民共和国个人信息保护法》的规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。


二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享您的个人信息
为了向您提供完善的产品和服务，我们的某些服务或技术将由授权合作伙伴提供。请您知悉，我们不会主动向其他个人信息处理者提供您的个人信息，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享必要的个人信息。在以下情形下，我们将向其他个人信息处理者提供您的个人信息，向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类，并取得您的单独同意。 同时，我们会与合作方签署严格的保密协定，要求他们严格按照我们的说明、本指引以及其他任何相关的保密政策并采取安全措施来处理您的个人信息。我们要求我们的合作方无权将共享的个人信息用于任何其他用途。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会放置他们自己的 Cookie或使用其他技术手段，这些技术手段不受我们的控制，且它们的使用不受本政策的约束。合作方可能有其独立的个人信息保护政策和用户协议，请您阅读并同意遵守第三方的个人信息保护政策及用户协议。关于我们的合作方（共享）收集个人信息类型及收集目的，SDK列表如下：

名称 提供方 包名 使用目的 使用场景 个人信息类型 收集方式 隐私政策
腾讯Bugly SDK
腾讯科技（深圳）有限公司
/
提供App异常问题分析，改善产品质量，以提升用户产品体验。
在App的发生异常崩溃后采集相关信息。
手机型号，手机品牌，Android系统版本，Android系统api等级，厂商系统版本，cpu架构类型，设备是否root，磁盘空间占用大小，sdcard空间占用大小，内存空间占用大小，网络类型，应用当前正在运行的进程名和PID。
收集方式：SDK自行采集
SDK自行采集
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
Gromore SDK
北京巨量引擎网络科技有限公司
/
用于广告投放，调整广告变现策略及数据分析。
在用户使用开屏，清理，加速，签到等相关功能时，向用户投放广告。
设备品牌、型号、操作系统及api版本信息、系统时区、系统语言、屏幕密度、屏幕分辨率、CPU信息，设备标识符（如AndroidID、硬件序列号build_serial、GAID、IMEI、MEID、设备MAC地址、OAID、IMSI，具体字段因软硬件版本不同而存在差异），应用包名、应用版本号、软件列表信息，IP 地址、运营商信息、WiFi状态，系统国家/区域信息，精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID，BSSID）），用户操作/行为日志信息、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据。
SDK自行采集
https://www.csjplatform.com/terms/gromoresdk-privacy
穿山甲 SDK
北京巨量引擎网络技术有限公司
com.bytedance.sdk.openadsdk
用于广告投放及广告监测归因、反作弊。
在用户使用开屏，清理，加速，签到等相关功能时，向用户投放广告。
设备品牌、型号、软件系统版本、屏幕密度、屏幕分辨率、设备语言、设备时区、sim卡信息、CPU信息、可用存储空间大小等基础信息、AndroidID、OAID、设备的MAC地址，设备标识符（如IMEI、IMSI、ICCID、GAID（仅GMS服务）、MEID、硬件序列号build_serial，具体字段因软硬件版本不同而存在差异），IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态、网络信号强度，应用包名、运行中的进程信息、版本号、应用前后台状态，软件列表信息，加速度传感器、陀螺仪传感器、线性加速度传感器、磁场传感器、旋转矢量传感器，对广告的展示、点击及转化等交互数据，精确位置信息、粗略位置信息（WiFi列表、WLAN接入点（如SSID，BSSID）、基站），崩溃数据、性能数据。
SDK自行采集
https://www.csjplatform.com/privacy
优量汇 SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
/
向用户投放广告。
在用户使用清理，加速，签到领红包等相关功能时，向用户投放广告。
基站、附近的WIFI、粗略位置信息；设备制造商、品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、屏幕方向、屏幕DPI、IP地址、时区、网络类型、运营商、磁力、加速度、重力、陀螺仪传感器；OAID、IMEI、Android_ID；应用的包名、版本号、应用安装列表信息、应用的进程名称、运行状态、可疑行为；产品交互数据、广告数据（如展示、点击、转化广告数据）；崩溃数据、性能数据。
SDK自行采集
https://e.qq.com/dev/help_detail.html?cid=2005&pid=5983
OPPO推送 SDKcom.heytap.msp(OPPO|OPush)
广东欢太科技有限公司
/
帮助提升oppo手机推送消息触达。
App启动后初始化本SDK，开启推送功能。
IMEI，OAID，Serial Number，IMSI，User ID，AndroidID，Google Advertising ID，手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言、应用信息（APP包名及版本号，运行状态），推送SDK版本号、网络相关信息（IP或域名连接结果、当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（是否锁屏，是否允许锁屏通知）。
SDK自行采集
https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
Qone SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
/
优量汇SDK中内嵌的SDK，用于广告归因，识别黑产和虚假设备
用于优量汇广告的投放过程中。
IP地址、设备型号、设备标识信息（OAID、Android ID、IDFA、IDFV等）
优量汇SDK自行采集
https://privacy.qq.com/document/preview/1a3015ecc0f240ebad548012fc64b157
图灵盾风险识别 SDK
深圳市腾讯计算机系统有限公司
/
优量汇SDK中内嵌的SDK，用于广告推荐、归因及反作弊场景统计，如虚假流量识别等。
用于优量汇广告的投放过程中。
硬件序列号、网络状态、系统设置、系统属性、设备型号、操作系统、IP地址、运营商信息、标识符如OAID、IDFA、IDFV等
优量汇SDK自行采集
https://privacy.qq.com/document/preview/5331f064a91a47eb93993fdacb91c8f7
快手联盟 SDK
北京快手广告有限公司
com.kwad.sdk
向用户投放广告。
在用户使用清理，加速，签到领红包等相关功能时，向用户投放广告。
设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息；IMEI、MEID、OAID、Androidld、IMSI、ICCID；IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息、应用安装列表；传感器信息（加速度、重力、陀螺仪传感器）、sim卡激活信息。
SDK自行采集
https://u.kuaishou.com/home/help/detail/1337/1425
360加固保
北京奇虎科技有限公司
/
对apk进行加固，提升app安全性。
上架应用市场前，对apk进行加固。
设备基础信息，网络信息。
软件自行采集。
https://jiagu.360.cn/#/global/help/295
友盟+移动统计SDK
友盟同欣（北京）科技有限公司
com.umeng.analytics
进行APP运营统计与分析。
App启动后初始化本SDK，开始统计分析。
设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID）、位置信息、网络信息
SDK自行采集
https://www.umeng.com/page/policy
友盟性能监控 SDK
友盟同欣（北京）科技有限公司
/
用于唯一标识设备，以便提供设备应用性能监控服务；通过采集位置信息提供反作弊服务，剔除作弊设备，排查应用性能崩溃原因。
App启动后初始化本SDK，开始性能分析。
我们采集设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID/地理位置等）。
SDK自行采集
https://www.umeng.com/page/policy
Greenrobot EventBus
/
/
我们集成EventBus动画加载库，是为了可以更好地维护事件处理
/
/
/
https://github.com/greenrobot/EventBus
同盾 SDK
同盾科技有限公司
cn.tongdun.mobrisk
用于设备欺诈风险识别。
App启动同意隐私政策后初始化本SDK，识别欺诈风险设备。
该 SDK 需要获取您的手机终端唯一标志信息（IMEI/IDFA）、Android ID、OAID、IMSI、MEID、MAC 地址、SIM卡序列号、设备序列号、设备类型、设备型号、系统类型、地理位置、登录 IP 地址、应用程序列表、运行中进程信息、传感器（光传感器、重力传感器、磁场传感器、加速度传感器、陀螺仪传感器、心率传感器）相关设备信息
SDK自行采集
https://www.tongdun.cn/other/privacy/id=1
荣耀广告标识服务SDK（Ads Identifier SDK）
深圳荣耀软件技术有限公司
/
用于获取设备OAID和限制广告跟踪开关状态
App启动同意隐私政策后初始化本SDK
设备标识符（OAID）
SDK自行采集
https://developer.honor.com/cn/docs/11030/guides/privacy
百度联盟广告SDK（百度联盟广告SDK）
北京百度网讯科技有限公司
com.baidu.mobads.proxy
提供广告投放、广告监测、广告归因、反作弊功能保障服务安全
App启动同意隐私政策后初始化本SDK
设备信息:必选信息：设备品牌、型号、软件系统版本、分辨率、网络信号强度、磁盘总空间、系统内存空间、屏幕宽高，屏幕像素密度，系统版本号，设备厂商，设备型号 ，手机运营商、SIM卡信息、手机重启信息、手机系统更新时间、手机系统创建时间、IDFA（仅iOS端采集）、OAID等基础信息 可选信息：IMEI（仅Andriod端采集）； 传感器信息（使用摇一摇等创新交互广告）；网络状态（判断网络状态、提供不同类型广告）。 开发者应用信息：必选信息：应用包名、应用签名、应用前后台状态、运行进程信息。 位置信息:可选信息：位置。 广告信息：必选信息：操作记录、点击、展示、转化等交互数据。 性能数据：必选信息：崩溃数据、性能数据。
SDK自行采集
https://union.baidu.com/bqt/#/legal/policies
Alipay（支付宝） SDK
支付宝（中国）网络技术有限公司
/
1，保障用户账户和资金安全以及支付服务的安全稳定运行 2，履行反洗钱、反恐怖融资、反电信网络诈骗等法定义务 3，实现网络链路的选择和优化，以提升用户体验。 使用场景：用于支付宝授权、支付等功能
用于支付宝授权、支付等功能
Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表。
SDK自行采集
https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
详情请参阅《第三方收集使用个人信息列表》。
2.转让您的个人信息
原则上我们不会将您的个人信息控制权向其他公司、组织或个人进行转移。 如果发生合并、收购或破产清算，将涉及到个人信息转让，此种情况下我们将向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本指引的约束。如果本指引中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。
3.公开披露您的个人信息
我们仅会在以下情况下，收集或公开披露您的个人信息：
(1)获得您明确的同意后；
(2)基于法律法规、司法机关或行政主管部门的强制性要求，我们可能会披露您的个人信息。 根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。
(1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
(2)与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(5)根据您要求签订和履行合同所必需的；
(6)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
(7)出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
(8)从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(9)法律法规规定的其他情形。

三、我们如何保护您的个人信息

1.技术措施与数据安全措施
我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息安全。我们积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。
我们通过与信息接触者签署保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理等方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
2.安全认证
我们与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制，及时抵御并处置各类信息安全威胁，为您的信息安全提供全方位保障。
3.安全事件处置
我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性，但请您理解，由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段，我们无法保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生，我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时就事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知用户时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。我们设立了个人信息保护专职部门：信息安全部，您可以通过以下方式与其联系：SHCM20241101@163.com 一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。

四、您如何管理您的个人信息 我们非常重视实现您对个人信息的管理，并提供了多种功能以保障您对于个人信息访问、更正、删除以及撤回同意等权利。

1.删除您的个人信息
在以下情形中，我们将主动删除您的个人信息。如我们未删除的，您可通过发送邮件至SHCM20241101@163.com 向我们提出删除个人信息的请求：
（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（2）我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；
（3）您撤回同意；
（4）我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。 您删除信息后，我们将据此调整本APP向您提供的服务。但请您理解，这不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2.获取您的个人信息副本
如您需要获取您的个人信息副本，您可以联系邮箱：SHCM20241101@163.com 申请下载本APP已收集的您的个人信息。
3.撤回您的授权同意
3.1权限设置：您可以在系统权限设置页面管理、设置、撤回您在使用本APP时已开启的系统权限。
3.2 撤回个人信息保护指引：您可以通过点击「撤回隐私协议」的方式选择撤回对本指引的授权。当您撤回后，需要您重新对您的授权状态做出选择，以便您可以继续使用知乎的产品或服务。
4.响应您的上述请求
我们将于收到您请求后的十五个工作日内完成您请求的响应。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些与法律法规要求相悖、无端重复、需要过多技术手段（比如需要开发新系统或者从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。

五、我们如何存储您的个人信息

我们将对从中华人民共和国境内获得的用户个人信息存放于中华人民共和国境内，并在本指引所述目的所需的最短期限内保留您的个人信息。超出保存期限后，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理，但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而需要保留您的个人信息的除外。例如：《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；《中华人民共和国网络安全法》要求采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

六、我们如何使用 Cookie 和其他技术

您使用我们的服务时，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该信息判断身份，提升服务和/或产品质量及优化用户体验。如您不希望个人信息保存在 Cookie 中，您可对浏览器进行配置，选择禁用 Cookie 功能。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们特别重视未成年人的个人信息的保护。如果您为14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前， 请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。 如果您对您所监护的未成年人使用我们的产品/服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。

八、我们如何更新与修改本政策

虽然本政策说明了我们在保护个人信息方面所遵循的标准，但这些标准可能会随我们适时的修订而发生变化，该等修订构成本政策的一部分。本APP保留不时更新或修改本指引的权利。当本政策发生变更时，我们会通过本平台客户端以推送通知、弹窗形式等合理方式通知您，以便您能及时了解本指引所做的任何变更。您可在本APP中通过【我的 → 关于我们 → 隐私政策 】查看本政策的最新内容。
请您注意，只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的声明收集、使用、处理和存储您的个人信息。未经您明确同意，我们不会削减您按照本指引所应享有的权利。 对于重大变更，视具体情况我们还会提供更为显著的通知说明本指引的具体变更内容。重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 若您不同意修改后的个人信息保护指引，您有权并应立即停止使用本APP的服务。


九、您如何联系我们

当您对本APP有任何疑问，可以发送邮件至SHCM20241101@163.com 联系我们，我们将及时解决您的问题。我们将在收到您的请求后十五个工作日内协助解决您的问题。

十、争议解决

因本指引以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至杭州市余杭区人民法院 。如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。 【杭州四合创梦科技有限公司】